İade işlemleri tamamen ücretsizdir.

Teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde, kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş, yeniden satılabilirlik özelliği bozulmamış, aksesuarları eksiksiz olan ürünleri iade edebilir. Bu koşullara uymayan iadeler kabul edilmeyerek size karşı ödemeli olarak geri gönderilir.

İade işlemlerini başlatmak için yapmanız gerekenler:

1. Sipariş numarası sipariş onay e-postasından bulunabilir.
2. Ürünleri, yapılacak işlemi, nedenleri seçin.
3. İşlem onayının sonunda size gönderilecek e-postadaki talimatlara göre ürünleri bize gönderin veya mağazalarımızdan birinden teslim edin.

Değişim taleplerinizde Hediye Çeki seçeneğini seçip size iletilecek olan çeki dilediğiniz üründe kullanabilirsiniz.

Ürünleri orijinal kutusunda ve e-faturasıyla beraber göndermenizi önermekteyiz. Yukarıdaki adımlar tamamlanmadan iade işlemleri gerçekleştirilememektedir.